lunes, 25 de junio de 2012

Los objetivos e indicadores del cuadro de mando se derivan de la visión y estrategia de una organización, y contemplan la actuación de la organización desde cuatro perspectivas: la financiera, la del cliente, la del proceso interno y la de formación y crecimiento

8 comentarios:

  1. Buena noche companeros de bloq, aqui esta mi primera participacion

    Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton o Cuadro de Mandos Integral (CMI)

    También conocido como Balanced Scorecard (BSC) en la terminología anglosajona. Una herramienta que destacó por su carácter disruptivo en la gestión empresarial al combinar la visión tradicional de la gestión empresarial con una visión global que escapa a la propiamente financiera, introduciendo una visión más a largo plazo de la gestión del negocio y que escapa a las propias variables de negocio.

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  2. Hola Edgar Gracias por tu aporte muy bueno, te deseamos q pases un feliz dia

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  3. BUENAS NOCHES PARTICIPANTES DEL BLOG GRUPO N° 04.

    MI APORTE DEL DÍA ES QUE EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL ES UNA ESTRATEGIA UTILIZADA CON LA FINALIDAD DE EVALUAR LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES, ES DECIR MEDIR Y DIAGNOSTICAR COMO LA EMPRESA OPTIMIZA LA UTILIZACIÓN DE LOS RECURSOS CON LOS QUE CUENTA PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS, PLANES Y ACTIVIDADES EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, LA COMPETITIVIDAD, LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS A LOS CLIENTES. EN ESTE ORDEN DE IDEAS, LA GESTIÓN ESTRATEGICA REQUIERE DE LA GENERACIÓN DE ACCIONES, PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE ESTAS ACCIONES QUE PERMITEN CONDUCIR UN NEGOCIO CON EL FIN DE SOBREVIVIR A CORTO PLAZO Y MANTENER LA COMPETITIVIDAD A LARGO PLAZO; SIENDO RESPONSABILIDAD DE QUIENES ESTAN INVOLUCRADOS EN ESTE PROCESO Y NO DE UN PROCESO CENTRALIZADO.


    ATTE. BETSY AMADOR

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  4. Buenos dias Lcda. Betsy gracias por tu aporte sobre este tema feliz dia...

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  5. BUEN DIA SEGUIDAMENTE REALIZO MI APORTE RELACIONADO CON LAS APORTACIONES QUE GENERA EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (CMI) PARA LAS ORGANIZACIONES:

    Entre las principales aportaciones del CMI cabe destacar las siguientes:

    - Pretende traducir la estrategia de una organización en un conjunto de indicadores que informan de la consecución de los objetivos y de las causas que provocan los resultados obtenidos.

    - Establece un sistema de comunicación de abajo-arriba y de arriba-abajo, que posibilita canalizar las habilidades y conocimientos específicos, a través de la fijación de objetivos realistas con los de la empresa, pudiendo estar ligados los mismos a una política de incentivos, coherente con la cultura de la organización y el perfil de los empleados.

    - Constituye un instrumento de aprendizaje individual, al permitir que cada responsable tenga una visión más rica de su situación interna y externa. Además, los indicadores de una sección no son definidos por la dirección general, sino que son locales pero coordinados con los existentes a nivel superior. De esta forma, el conocimiento puede ser transferido de un ámbito de la empresa a otro, favoreciendo el aprendizaje estratégico.

    ATTE, GAUDY MOLINA.-

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  6. BUENAS TARDES A TODOS(AS): Es preciso expresar después de haber leído tanta información que, para conseguir las grandes mejoras de rendimiento en las empresas se debe implementar el cuadro de mando integral, procurando siempre que las ideas lleguen a las personas que están más cerca de los procesos, y más cerca de los clientes a los que ofrecen esta mejora. Los directivos, accionistas y gerentes deben cambiar la cultura y cambiar a las personas con las que trabajaban, de esta manera usar e implementar el cuadro de mando integral como una herramienta para comunicar en qué consiste el cambio y cómo conseguirlo.


    ATTE. BETSY AMADOR

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  7. Beneficios del C.M.I
    *Especificar un modelo de negocio y traducirlo en
    indicadores facilita el consenso en toda la
    empresa, no sólo de la dirección, sino también
    de cómo alcanzarlo.
    *Se puede utilizar para comunicar los planes de la
    empresa, agrupar los esfuerzos en una sola
    dirección y evitar la dispersión.
    *También se puede utilizar el CMI como una
    herramienta para aprender sobre el negocio.
    La comparación entre los planes y los
    resultados actuales ayuda al equipo de
    dirección a revaluar y ajustar tanto la
    estrategia como los planes de acción.

    Riesgos del C.M.I
    *Un modelo poco elaborado y sin la
    colaboración de la dirección será totalmente en
    vano.
    *Cuando la estrategia de la empresa está
    todavía en evolución, es contraproducente
    que el CMI se utilice como un sistema de
    control clásico, en lugar de usarlo como
    una herramienta de aprendizaje.
    *Existe el riesgo de que lo mejor sea
    enemigo de lo bueno, de que el CMI sea
    perfecto, pero desfasado e inútil.

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